Параметры шрифта:
Выберите шрифт Arial Times New Roman
Интервал между символами (кернинг): Стандартный Средний Большой
Выберите шрифт Arial Times New Roman
Интервал между символами (кернинг): Стандартный Средний Большой
.png)
Перечень образовательных учреждений. Скачать (формат. -.docx)
Качество оказания услуг оценивалось по следующим критериям:
Качество оказания услуг проводилось по показателям, утвержденным приказом приказом Минкультуры России от 25 февраля 2015г. № 288 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры».
Результаты утверждены Общественным советом для оценки качества работы муниципальных учреждений культуры Большекирсановского сельского поселения Матвеево-Курганского района, оказывающих социальные услуги населению в сферах культуры 01.03.2016.
В 2016 году проводилось анкетирование получателей услуг с целью предоставления возможности гражданам принять участие в оценке работы МУК Большекирсановский СДК.
Результаты анкетирования были обработаны, что позволило оценить удовлетворенность качеством услуг учреждениями культуры:
РЕЗУЛЬТАТЫ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ:
| сумма балов | показатель удовлетворенности | |
| ДК | 83 | 26% |
Оценка качества работы муниципальных организаций культуры Большекирсановского сельского поселения, оказывающих социальные услуги, осуществляется общественным советом. Скачать (формат-.doc)
|
СОГЛАСОВАНО Глава Большекирсановского сельского поселения Г,В,Щеткова «15» марта 2016 г. |
УТВЕРЖДАЮ Председатель общественного совета А.В.Митькова «15» марта 2016 г. |
ПЛАН работ
по организации независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры Большекирсановского сельского поселения Матвеево-Курганского района Ростовской области
на 2016-2018 гг
| №п/п | Наименование мероприятия | Срок исполнения | Ответственный исполнитель | Целевой показатель | ||
| 2016 г. | 2017 г. | 2018 г. | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| 1. | Рассмотрение на заседаниях Общественного совета вопросов по независимой оценке качества (далее – НОК) оказания услуг | ежеквартально | Председатель Общественного советаМитькова А.В. | 4 | 4 | 4 |
| 2. | Организация проведения НОК в учреждениях культуры | ежегодно до 1 октября | Председатель Общественного советаМитькова А.В.., члены общественного совета | 100% учреждений | 100% учреждений | 100% учреждений |
| 3. | Размещение информации о НОК в учреждениях культуры на сайте bus.gov.ru | 1 раз в год (по результатам отчетного года) до 30 октября | Уполномоченный на размещение информации | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки |
| 4. | Организация участия Общественного совета, должностных лиц учреждений культуры в совещаниях по вопросам НОК, организуемых Администрацией сельского поселения | постоянно | глава сельского поселения | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки |
| 5. | Осуществление методической помощи членам совета по вопросам НОК | в течение года | Директор учреждения культуры | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки |
| 6. | Размещение информации о возможности выражения мнений получателей услуг о качестве оказания услуг (информационные стенды и т.д.) | в течение года | Глава сельского поселения | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки |
| 7. | Размещение результатов НОК оказания услуг на официальном сайте Администрации Большекирсановского сельского поселения | 1 раз в год (по результатам отчетного года) | Директор учреждения культуры | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки | В установлен-ные сроки |
| 8. | Рассмотрение результатов НОК и внесение рекомендаций директору учреждения по улучшению качества предоставляемых услуг | 1 раз в год (по результатам отчетного года) | Председатель Общественного совета | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки |
| 10. | Контроль за исполнением рекомендаций директору учреждения по улучшению качества предоставляемых услуг | В установленные сроки | Глава сельского поселения | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки | в установлен-ные сроки |
Телефон: +7 (86341) 3-42-35
Адрес: 346989, Ростовская область, М-Курганский район, х. Большая Кирсановка , ул. Хайло, д.117
E-mail: sp21219@mail.ru
